中国电信股份有限公司东莞分公司是中国电信集团全国20个SBU战略单元之一，是东莞基础信息化建设的主导承载者及城市战略转型升级的主要服务提供商，曾荣获“全国五一劳动奖状”、“广东省文明单位”、“广东省用户满意服务明星企业”、“中国城市信息化杰出服务商”、“工作优秀中央和省驻莞单位”、“税收突出贡献奖”、“红十字会爱心单位”等称号。
中国电信股份有限公司东莞分公司下设9个区分公司，是东莞最大的固网运营商和综合信息服务提供商。中国电信东莞分公司通过在智慧城市建设领域的长期探索，依靠核心技术以及基础设施，积极整合业务、数据、技术资源，搭建了智慧城市核心平台，做到统一标准、统一服务、统一规范。